TEKNISI KOMPUTER YANG TERAMPIL

Bukan mudah Menjadi Teknisi Komputer yang Terampil, bukan hari yang cerah orang bilang tentang teknisi mari kita pangkas tuntas kata-kata yang menetas. Teknisi komputer adalah aksi, teknisi patut Anda hargai, Menjadi Teknisi Komputer yang Terampil solusi aksi menjadi seorang teknisi komputer masa kini.

Sebelum bahasan lebih lanjut mari kita tengok dahulu, apa itu teknisi. Teknisi umumnya adalah seseorang yang menguasai bidang teknologi tertentu yang lebih banyak memahami teori bidang tersebut, seperti insinyur. Umumnya mereka lebih menguasai teknik dibandingkan layperson rata-rata, atau malah profesional dalam bidang itu. Pemahaman tingkat menengah atas teori dan teknik tingkat tinggi umumnya dikuasai oleh teknisi untuk menjadi ahli dalam hal peralatan tertentu. Ini bisa menjadi bagian proses (manufaktur) yang lebih besar. Karena itu, teknisi audio, bila tak seterlatih di bidang akustik sebagai fisikawan maupun teknisi akustik, umumnya tau lebih banyak daripada personel studio lainnya, termasuk pelakon, dan bisa mengoperasikan peralatan suara dengan lebih baik. Teknisi bila dikelompokkan sebagai pekerja terlatih maupun pekerja setengah terlatih (Sumber Wikipedia). Sementara Terampil  itu sendiri menurut saya adalah sebuah teknik sikap, artinya bahwa terampil itu kreatif, terampil itu penuh imajinatif. Nah sikap teknisi yang seperti inilah yang perlu dimiliki oleh seorang teknisi. Karena dengan dia terampil seorang teknisi komputer atau teknisi apa pun mendapatkan nilai lebih dari keterampilannya itu.

Seorang teknisi handal tidak hanya mementingkan skill ketika beraksi, namun juga mesti terampil. Terampil mengambil sikap ketika dihadapkan pada situasi yang serba memungkinkan untuk memutar otak kita. Kenapa saya bilang serba memungkinkan? karena di dunia ini tidak ada yang tidak mungkin. Teknisi yang terampil bisa mengubah resiko yang dia ambil menjadi sebuah hasil.

Ini kisah nyata, pernah saya melihat seorang Teknisi Komputer Yang Terampil ketika memasang jaringan, berbekal crimping tool dan alat seadanya. Alat-alat inti yang dipakai diantaranya kabel

UTP (Unshielded Twisted Pair), Connector RJ 45, Crimping tool dan peralatan lainnya. Yang menarik adalah ketika ada sebuah masalah yang memaksa otak kita mengeluarkan kreatifitas. Ya, kasusnya adalah kabel yang seharusnya berjarak 50 meter ternyata panjang kabelnya hanya 30 meter saja. Anda tau apa yang dilakukan teknisi tersebut? apakah dia mengganti kabel UTP yang baru dengan jarak 50 meter?                                        

                                                                       

                               
Setelah saya perhatikan ternyata dia tidak mengganti kabel melainkan menyambungnya dengan kabel yang ada (kebetulan ada kabel sisa ditempat tersebut). Dengan memasang jaringan tapi kabelnya disambung.

Ini yang saya bilang teknisi komputer  ketika dihadapkan sesuatu yang serba memungkinkan dan bisa mengubah masalah menjadi sesuatu yang sah. Dan menurut saya itu sah saja, yang membuat kagum adalah jaringan yang dia pasang sempurna berjalan dengan lancar tanpa ada masalah koneksi. Memang awalnya dia bilang "aku ragu ini bisa terkoneksi, karena saya baru pertama kali melakukan hal ini" tapi dengan modal keyakinan sambil menbariskan warna-warna kabel putih orange, orange, putih hijau, biru, putih biru, hijau, putih coklat, coklat disambungnya dengan warna yang sejenis kemudian dibungkus rapih dengan soltip warna hitam.

Mari kita lihat apa yang saya dapat dari seorang teknisi terampil ini :

·         Sikapnya saat ia memasang jaringan begitu profesional dengan memegang prinsip "sedikit bicara banyak bekerja"

·         Mungkin karena jam terbangnya tinggi sehingga dia memasang jaringan tersebut dengan tepat tanpa ada cacat

·         Jelas ia terampil, ia bisa saja mengganti kabel yang kurang, namun mubajir kabel yang ada tidak dimanfaatkan.

·         Kebersihan selalu dijaga. Ini juga penting sebuah nilai plus buat teknisi terampil yaitu usai pekerjaannya serpihan kabel dan lainnya dibersihkan

·         Pelayanan selalu diutamakan

PERMASALAHAN

Bicara Menjadi Teknisi Komputer tidak hanya sebatas instalasi ulang operasi sistem windows or linux pada PC seperti yang saya lakukan waktu, banyak hal yang berkaitan dengan Teknisi, dari Mengenal secara detail mengenai hardware, Instalasi, Troubleshoting, Jaringan dan security sistem komputer.dalam hal ini seorang teknisi memerlukan bahan bahan yang di perlukan , yakni :

Memliki Koleksi Sofware

Terutama punya koleksi software, semuanya di Back up dalam satu "CD Bag" atau disimpan dalam Flashdisk atau Harddisk.

Software wajib seorang teknisi Komputer menurut saya :

• Operasi sistem : Windows XP / Vista / 7 (yang biasa digunakan), tambahannya bisa juga seperti Linux , Ubuntu , BART PE
• Office : Microsoft Office,  Adobe Reader / Foxit Reader ,  Winrar, Open Office
• Multimedia : Nero , Aimp / Winamp, Media Player Classic, Photosop / Photoscape,  VLC ,  Picasa , Power dvd
• Antivirus : Avira / AVG (untuk virus luar negeri ) dan Smadav (untuk virus dalam negri)
• Internet : Mozilla Firefox / Google Chrome , Yahoo Mesengger ,  Internet Download Manager, Youcam dll.
• Tambah koleksi beberapa Game kecil , lagu , maupun walpaper

List software diatas hanya catatan pengalaman dari saya ketika melakukan Install ulang Komputer atau Laptop.

Mempunyai Peralatan Sebagai Seorang Teknisi

Mulai dari Obeng, Tang, Solder beserta Timahnya, Cable tester, Crimping Tools yang digunakan sebagai alat untuk mengecek hardware komputer yang rusak atau bahkan kalau bisa memperbaikinya

Jalin Hubungan dengan Distributor Hardware

tentunya dengan menjalin hubungan dengan distributor hardware memberikan keuntungan tersendiri bagi kita ketika membeli hardware yang diperlukan, usahakan sobat menjadi pelanggan tetap. Biasanya dengan menjadi pelanggan harga yang kita dapatkan akan lebih murah.

Jaga Kepercayaan Pelanggan

Ketika berjanji pada pelanggan, jangan pernah berbohong! penyakit seorang teknisi komputer kadang-kadang mengambil semua job yang ada sehingga pekerjaan jadi terbengkalai karena banyaknya problem yang harus diselesaikan. Ambilah Job sesuai waktu yang ada, katakan tidak bisa kalau memang sobat tidak bisa. 

Lakukan Pelanggan Seperti Teman

Jadikan pelanggan seperti Sahabat or Teman, posisikan diri kita seperti sahabat bagi mereka, berikan kesempatan kepada Pelanggan untuk bertanya tentang  masalah pada computer nya yang telah selesai di perbaiki . dengan memberikan jawaban yang pasti dan masuk akal , sehingga pellangan akan merasa puas atas jasa yang telah kita berikan.